Základním zjištěním průzkumu ACE Report on Lean Services 2011, který vydala společnost DC VISION, je fakt, že více než 37% organizací v terciárním sektoru služeb není připraveno čelit přicházejícím výzvám a změnám na transformujícím se trhu.
Z průzkumu ACE, který dotazoval přes 700 evropských institucí poskytujících služby plynou výsledky poukazující na současné trendy. Největší výzvy, se kterými se společnosti působící v oblasti služeb potýkají, jsou následující:
- dodat kvalitnější služby za nižší ceny,
- více inovovat a inovovat rychleji,
– dodat lepší služby levněji, ale s přibývajícím nedostatkem kvalifikovaného personálu.
- První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Nově všechny články v audioverzi