Mobilní komunikační aplikaci WhatsApp v pátek postihly rozsáhlé výpadky. Někteří uživatelé nemohli posílat nebo přijímat zprávy. Podle německého serveru t-online.de bylo mezi 9:00 a 10:00 středoevropského času zasaženo mnoho uživatelů mobilních zařízení se systémem Android, ale ještě před polednem byly problémy postupně odstraněny.

Podle aktualizované mapy serveru allestörungen.de, který monitoruje výpadky internetu, telekomunikačních sítí nebo kabelových televizí, se dopolední výpadky týkaly hlavně západní Evropy, Indie a jihovýchodní Asie. WhatsApp podle všeho už normálně funguje i v České republice, která však patrně nebyla zasažena tolik, jako například sousední Německo.

Podle listu The Independent byla příčinou výpadků zřejmě porucha serveru. Uživatelé WhatsApp si hromadně stěžovali na výpadky například na Twitteru nebo na portálu downdetector.com. Společnost Facebook, která službu WhatsApp koupila za 19 miliard dolarů (téměř 420 miliard korun) v roce 2014, mezitím informovala, že příčinu výpadků vyšetřuje.

Aplikace během poruchy na první pohled vypadala v pořádku. Minulé chaty a kontakty uživatelům nezmizely. Nově odeslané zprávy ale adresátům nepřicházely.

Nezávislé weby informující o výpadcích informují o problémech s fungováním aplikací, jako je WhatsApp, poměrně často, většinou jde ale o lokální a chvilkový problém. V květnu však WhatsApp postihl několikahodinový výpadek.

Aplikaci WhatsApp používá podle agentury Reuters více než 1,2 miliardy lidí na celém světě a v mnoha zemích jde o důležitý nástroj pro běžnou i obchodní komunikaci.