Lidé mají právo na vrácení peněz za zájezdy, které se kvůli pandemii nového koronaviru neuskuteční. Český zákon, který cestovním kancelářím umožňuje zákazníkům peníze neproplatit, ale místo toho jim dát poukazy na nějakou jinou dovolenou, je protiprávní. V dopise, který mají HN k dispozici, na to ministryni pro místní rozvoj Kláru Dostálovou upozorňuje Evropská komise. Pokud Česko práva občanů nebude respektovat, může na něj komise podat žalobu. Soud by pak Česko mohl odsoudit k vysoké pokutě.

Český parlament minulý měsíc přijal zákon, který cestovním kancelářím umožňuje peníze klientům nevracet, ale místo toho jim vydat voucher v hodnotě zakoupeného zájezdu platný až do konce srpna příštího roku. Některé cestovky pak po svých klientech, kteří za zájezd zaplatili zálohu, dokonce chtějí doplatit celou cenu dovolené, i když se v původním termínu nejspíš neuskuteční a klienti by raději chtěli dostat peníze zpět. 

Evropská komise upozorňuje, že cestovní kanceláře musí zákazníkům vrátit veškeré peníze, které za zájezd zaplatili, pokud si takovou možnost zvolí. Toto právo jim dávají platné evropské předpisy. Totéž se týká i lidí, kteří si koupili letenku na let, který byl zrušen nebo se nejspíš neuskuteční. Ani oni se nemusí spokojit s voucherem, pokud nechtějí. "To, jestli se namísto vrácení peněz rozhodnou pro voucher, musí zůstat volbou cestujících či turistů," píšou ministryni Dostálové eurokomisař pro spravedlnost Didier Reynders a eurokomisařka pro dopravu Adina Valeanová. Dopis Dostálové odeslali ve čtvrtek.

Zatím jste si přečetli 30 % textu. Pokračování je k dispozici pouze pro platící čtenáře.

Předplatitelé mají i řadu dalších výhod: nezobrazují se jim reklamy, mohou odemknout obsah kamarádům nebo prohlížet archiv.

Proč ji potřebujeme?

Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě. Zároveň vám založíme uživatelský účet, abyste se mohli k článku kdykoli vrátit a nemuseli jej platit znovu. Pokud již u nás účet máte, přihlaste se.

Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě.

Pokračováním nákupu berete na vědomí, že společnost Economia, a.s. bude zpracovávat vaše osobní údaje v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů.

Vyberte si způsob platby kliknutím na požadovanou ikonu:

Platba kartou

Rychlá online platba

Připravujeme platbu, vyčkejte prosím.
Platbu nelze provést. Opakujte prosím akci později.
Newsletter

Sedmička HN

Život se vrací do normálu a my vám chceme pomoct, aby to byl návrat co nejpříjemnější. Proto tu je newsletter Sedmička HN. Sedm zajímavých tipů pro čtení a několik nápadů pro volný čas, každý pracovní den v sedm ráno přímo do vaší mailové schránky!

Přihlášením se k odběru newsletteru souhlasíte se zpracováním osobních údajů za účelem příjmu newsletteru. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit.

Přihlásit se k odběru